Anbudsansökan
Ansökningsinbjudan: För att få lämna in anbud för den här upphandlingen behöver du först bli inbjuden efter en anbudsansökan.
Beställaren söker en helhetsleverantör som tar fullt ansvar för myndighetens IT‑miljö – från användarnära support till säker drift av infrastruktur och molntjänster. Leveransen omfattar följande sex tjänsteområden:
1. Servicedesk & support – första linjens kontakt (vardagar 08‑17) inklusive incident‐ och ärendehantering.
2. Infrastruktur & nätverk – drift, övervakning och säkerhetsskydd av datacenter, nät, brandväggar, VPN och trådlösa nät.
3. Backup & återställning – daglig säkerhetskopiering av Microsoft 365 och lokala system med geografisk redundans.
4. Klienter & licenser – livscykelhantering av Windows‑/macOS‑arbetsplatser via Intune/MDM samt optimerad licenshantering.
5. Systemförvaltning & verksamhetsstöd – drift och stöd för Microsoft 365, Zoom, Printix, SSC‑tjänster m.m.
6. Informations‑ & IT‑säkerhet – efterlevnad av MSBFS 2020:6‑8, GDPR och ISO 27001, inklusive loggning, patchning och incidentrespons.
-
Sista dag för ansökningar
-
2025-06-08
-
Sista dag för att ställa frågor är
-
2025-05-23
Mer information hittar du genom att klicka på
ansökningsinbjudan
i menyn till vänster.
Genom att anmäla intresse på sidan
intresseanmälan
får du aviseringar via e-post om det sker förändringar.
Du har där även möjlighet tacka nej till att lämna in anbud.