KS 2025-637
- Trygghetslarm
Meddelande om upphandling
ny
Sista anbudsdag är 2025-08-29, annonsen visas mellan 2025-08-19 och 2025-08-29. Utförandeort Norrbottens län.
Motivering av beslut att Förhandlat förfarande utan föregående annonsering, Kommunens Trygghets- och säkerhetscentral (TSC) Bodens kommun arbetar i ett ärende- och larmhanteringssystem som heter Coordcom. I detta system hanteras av TSC allt från räddningsärenden, automatiska brandlarm, inbrottslarm, hisslarm, driftlarm, personlarm, joursamtal och trygghetslarm. Coordcom tillhandahålls i Sverige av SOS Alarm, och SOS Alarm har ensamrätt på Coordcom i Sverige. TSC har ett nyttjanderättsavtal med SOS Alarm om att använda Coordcom för hantering av alla ärende som inkommer i larmcentralen. Genom att hantera alla ärendetyper i samma system så minimeras risken att något missas, vilket skulle vara större om hantering av olika ärendetyper skedde i olika system. Driftsäkerheten på Coordcom är väldigt hög då hela den svenska 112-funktionen initialt hanteras i detta system. Coordcom ligger inte anslutet mot internet, utan har helt fristående förbindelser. Genom att använda Coordcom som ärende- och larmhanteringssystem finns också möjlig-het att dela ärende mellan TSC och SOS Alarm där flera funktioner i samhället behöver aktiveras. Exempelvis kan larmoperatör vid TSC enkelt i systemet kontakta en 112-mottagare på SOS Alarm om ambulans behöver tillkallas i ett ärende. Trygghetslarm som används i Sverige använder ett protokoll som heter SCAIP. För att kunna hantera trygghetslarm i Coordcom så behövs det en SCAIP-mottagare. SOS Alarm har idag ingen egen SCAIP-mottagare utan har ett samarbete med Legrand för att nyttja deras SCAIP-mottagare för att ta emot larm i Coordcom. Genom att använda Le-grands hårdvara och webbgränssnitt (CMP) för registrering av trygghetslarm så skickas information i realtid in i Coordcom. Detta gäller både vid nyregistrering av trygghetslarm, ändringar på befintliga trygghetslarm samt vid borttagning av trygghetslarm. Vid användning av Legrands hårdvara för trygghetslarm så får TSC en sammanhållen larmkedja, det vill säga från Trygghetslarm och tillbehörslarm till larmmottagning, vilket minskar risken för fel. Därav kommer Bodens Kommun teckna ramavtal med Addsolutions Care Sverige AB som har samarbete med SOS alarm samt har möjlighet att integrera ovanstående funktionalitet på ett sömlöst och fullgott sätt utan att göra några an-passningar av redan existerande system.
Då efterfrågade produkter på grund av tekniska skäl och på grund av ensamrätt endast kan tillhandahållas/utföras av en viss leverantör (LOU 2016:1145 6 kap. 14 § punkt 3) kommer upphandlings-förfarandet Förhandlat förfarande utan föregående annonsering att tillämpas.