1.1 Upphandlare
Officiellt namn: Gävle Energi AB
Den upphandlande enhetens verksamhet: Elrelaterad verksamhet
49248 - Support och underhållstjänster avseende kundinformationssystem för Gävle Energi AB
För att delta gå till Kommers Annons eLite och registrera intresse. Du kan behöva skapa ett användarkonto på Kommers Annons eLite om du inte redan har gjort det.
Sverige: System- och stödtjänster
Support och underhållstjänster avseende kundinformationssystem för Gävle Energi AB
Meddelande om upphandling eller koncession – standardsystem
1. Upphandlare
2. Förfarande
2.1 Förfarande
Titel: Support och underhållstjänster avseende kundinformationssystem för Gävle Energi AB
Beskrivning: Syfte med upphandlingen är att få till stånd ramavtal avseende löpande support och underhållstjänster för kundinformationssystemet Business For Utilities Suite (BFUS). Exempelvis support avseende användande och konfigurering av BFUS och underhåll av befintlig installation, då till exempel olika förändringar sker i omgivande system som har integrationer med BFUS.
Förfarandets identifierare: 0d5d0379-64e7-4add-802b-a67ad1a0d8a0
Intern identifierare: 49248
Typ av förfarande: Förhandlat förfarande med föregående meddelande om upphandling/under konkurrens
Förfarandet är påskyndat: nej
2.1.1 Föremålet för upphandlingen
Kontraktets art: Tjänster
Huvudklassificering (cpv): 72250000 System- och stödtjänster
Ytterligare klassificering (cpv): 72000000 IT-tjänster: konsultverksamhet, programvaruutveckling, Internet och stöd
Ytterligare klassificering (cpv): 72220000 Systemtjänster och tekniska konsulttjänster
2.1.2 Leveransplats
Del av land (NUTS): Gävleborgs län (SE313)
Land: Sverige
Kompletterande information: -
2.1.3 Värde
Beräknat värde exklusive moms: 21 600 000 Svensk krona
2.1.4 Allmänna upplysningar
Rättslig grund:
Direktiv 2014/25/EU
2.1.6 Uteslutningsgrunder
Källor till uteslutningsgrunder: Upphandlingsdokument
5. Del (anbudsområde)
5.1 Tekniskt ID för partiet: LOT-0001
Titel: Support och underhållstjänster avseende kundinformationssystem för Gävle Energi AB
Beskrivning: Syfte med upphandlingen är att få till stånd ramavtal avseende löpande support och underhållstjänster för kundinformationssystemet Business For Utilities Suite (BFUS). Exempelvis support avseende användande och konfigurering av BFUS och underhåll av befintlig installation, då till exempel olika förändringar sker i omgivande system som har integrationer med BFUS.
Intern identifierare: Support och underhållstjänster avseende kundinformationssystem för Gävle Energi AB
5.1.1 Föremålet för upphandlingen
Kontraktets art: Tjänster
Huvudklassificering (cpv): 72250000 System- och stödtjänster
Ytterligare klassificering (cpv): 72000000 IT-tjänster: konsultverksamhet, programvaruutveckling, Internet och stöd
Ytterligare klassificering (cpv): 72220000 Systemtjänster och tekniska konsulttjänster
5.1.2 Leveransplats
Del av land (NUTS): Gävleborgs län (SE313)
Land: Sverige
Kompletterande information: -
5.1.3 Uppskattad löptid
Startdatum: 01/03/2026
Slutdatum för varaktighet: 29/02/2028
5.1.4 Förlängning
Högst antal förlängningar: 3
5.1.5 Värde
Beräknat värde exklusive moms: 21 600 000 Svensk krona
5.1.6 Allmänna upplysningar
Reserverad upphandling: Deltagande är inte reserverat.
Upphandlingsprojekt som inte finansieras med EU-medel
Upphandlingen omfattas av Världshandelsorganisationens avtal om offentlig upphandling,
GPA: ja
5.1.7 Strategisk upphandling
Syftet med strategisk upphandling: Främjande av social hållbarhet
Beskrivning: Enligt upphandlingsdokumenten
Socialt mål som främjas: Annat
5.1.9 Urvalskriterier
Källor till urvalskriterier: Upphandlingsdokument
5.1.10 Tilldelningskriterier
Kriterium:
Typ: Kvalitet
Beskrivning: Enligt upphandlingsdokumenten
5.1.11 Upphandlingsdokument
Adress till upphandlingsdokumenten: https://www.kommersannons.se/elite/Notice/NoticeDispatch.aspx?NoticeId=88550
5.1.12 Upphandlingsvillkor
Villkor för inlämning:
Elektronisk inlämning: Krävs
De språk som kan användas i anbuden eller anbudsansökningarna: svenska
Elektronisk katalog: Ej tillåten
Tidsfrist för mottagande av anbudsansökningar: 01/12/2025 23:59 +01:00
Kontraktsvillkor:
Kontraktet måste genomföras inom ramen för program för skyddad anställning: Nej
Villkor som gäller genomförandet av kontraktet: Resultat
Elektronisk fakturering: Krävs
Elektronisk beställning kommer att användas: ja
Elektronisk betalning kommer att användas: ja
Ekonomiska arrangemang: Fakturering
5.1.15 Metoder
Ramavtal:
Upphandlingen avser inte ett ramavtal
Information om det dynamiska inköpssystemet:
Upphandlingen avser inte ett dynamiskt inköpssystem
5.1.16 Kompletterande information, medling och prövning
Prövningsorganisation: Gävle Energi AB
Information om tidsfrist för prövning: Se upphandlingsdokumenten
Organisation som ger kompletterande information om upphandlingsförfarandet: Gävle Energi AB
Organisation som ger mer information om prövningsförfaranden: Gävle Energi AB
8. Organisationer
8.1 ORG-0001
Officiellt namn: Gävle Energi AB
Registreringsnummer: 556407-2501
Postadress: Box 783
Ort: Gävle
Postnummer: 801 29
Del av land (NUTS): Gävleborgs län (SE313)
Land: Sverige
Kontaktpunkt: Hans-Åke Jonsson
Tfn: 026172687
Den här organisationens roller:
Upphandlare
Organisation som ger kompletterande information om upphandlingsförfarandet
Prövningsorganisation
Organisation som ger mer information om prövningsförfaranden
Information om meddelandet
Identifierare/version för meddelandet: 349a39fa-e12b-4c5f-8f27-99c2cdd3aabe - 01
Formulärtyp: Konkurrensutsättning
Meddelandetyp: Meddelande om upphandling eller koncession – standardsystem
Avsändningsdatum för meddelandet: 27/10/2025 10:22 +01:00
Språk som det här meddelandet finns officiellt tillgängligt på: svenska